江西省石城縣通發(fā)選礦設(shè)備制造有限公司
聯(lián)系人:熊鎮(zhèn)欽 先生 (銷售部 經(jīng)理)
電 話:0797-5712086
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地 址:江西省贛州市石城縣古樟工業(yè)園
網(wǎng)址:
為創(chuàng)造名牌,提高知名度,樹立形象,我們本著“追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“實惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國外優(yōu)良產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我們在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以實惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我們可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我們向用戶提供下列文件;
?、?技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
?、?安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。