Service support

— 選擇通發(fā)·專(zhuān)享四大服務(wù)支持 —

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  產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  Product quality commitment

  1- 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
  2-對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
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  產(chǎn)品價(jià)格承諾

  Product price commitment

  1-為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品。
  2-在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以實(shí)惠的價(jià)格提供給貴方。
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  交貨期承諾

  Delivery time commitment

  1-產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
  2-產(chǎn)品交貨時(shí)，我向用戶(hù)提供下列文件:
  ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 安裝總圖 ③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
  ④ 提供易損件、備件清單，并附送定量的備件
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  售后服務(wù)承諾

  After-sales service commitment

  1-服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
  2-服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
  3-服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
  4-服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為*十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。